Informacja dotycząca trybu składania skarg i wniosków w Pierwszym Wielkopolskim Urzędzie Skarbowym w Poznaniu.

Przyjmowanie i załatwianie skarg i wniosków regulują przepisy:

• Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (j.t. Dz.U. z 2018 r., poz. 2096),
• rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r., Nr 5 poz 46).

Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej na adres e-mail 1.wielkopolski.us@mf.gov.pl (link otwiera okno edycji wiadomości w programie obsługującym pocztę elektroniczną), a także ustnie do protokołu. Skargi i wniosku można także składać za pomocą elektronicznej skrzynki podawczej. W tym celu należy założyć własne konto na platformie ePUAP za pośrednictwem strony www.epuap.pl. Elektroniczna skrzynka podawcza umożliwia przesłanie dokumentów poprzez wypełnienie właściwego formularza.

Skargi i wnioski zawierać powinny imię i nazwisko oraz adres wnoszącego skargę lub wniosek. Zgodnie z § 8 pkt 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe komórki organizacyjne Pierwszego Wielkopolskiego Urzędu Skarbowego w Poznaniu albo ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności, dotyczące Pierwszego Wielkopolskiego Urzędu Skarbowego w Poznaniu, sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, czy lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

Uwaga :

Skargi lub wniosku nie można złożyć telefonicznie.
Skargi i wnioski można składać w interesie publicznym, własnym lub innej osoby za jej zgodą.
Zgodnie z art. 239 § 1 Kodeksu postępowania administracyjnego: „W przypadku gdy skarga, w wyniku jej rozpatrzenia, została uznana za bezzasadną i jej bezzasadność wykazano w odpowiedzi na skargę, a skarżący ponowił skargę bez wskazania nowych okoliczności - organ właściwy do jej rozpatrzenia może podtrzymać swoje poprzednie stanowisko z odpowiednią adnotacją w aktach sprawy - bez zawiadamiania skarżącego."

Informacja dotycząca przyjmowania obywateli w sprawach skarg i wniosków w Pierwszym Wielkopolskim Urzędzie Skarbowym w Poznaniu.

Skargi i wnioski można złożyć codziennie w godzinach pracy urzędu w biurze podawczym urzędu.
Naczelnik Pierwszego Wielkopolskiego Urzędu Skarbowego w Poznaniu lub wyznaczony Zastępca Naczelnika Pierwszego Wielkopolskiego Urzędu Skarbowego w Poznaniu przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w od wtorku do piątku w godzinach od 13:00 do 14:00 oraz w poniedziałek po godzinach pracy urzędu od 15:30 do 17:30.

Skargi i wnioski wnoszone na piśmie należy kierować na adres:
Pierwszy Wielkopolski Urząd Skarbowy w Poznaniu
pl. Cyryla Ratajskiego 5
61-726 Poznań